Hrajte nyní-Velké odměny na vás čekají!
Cítíte vzrušení? Stiskněte Play a užijte si!
Popisuje ověřovací informace, informace o vašem zařízení a způsobu hraní a jak jsou zpracovávány transakce a Kč, aby byl váš účet v bezpečí. Kromě toho zásady jasně uvádějí, kdy lze informace sdílet s regulátory, poskytovateli plateb nebo bezpečnostními partnery, s požadavky, které se mohou lišit v závislosti na český. Když se rozhodnete uplatnit propagaci v kasinu Trust Dice, souhlasíte také se zpracováním údajů, které je nutné k poskytnutí bonusu, zajištění jeho správného připsání na váš účet a ochraně vás i kasina před zneužitím.
Toto povolení je nutné k provozování nabídky tak, jak je popsáno v propagačních podmínkách. Je součástí bonusového procesu. U některých bonusů mohou být nutné další kroky k zajištění vaší způsobilosti, například u nabídky shody jako bonus až do Kč200 po vkladu Kč20. Pokud tyto kontroly nelze provést, lze bonus pouze odebrat, převést na běžný zůstatek nebo zadržet, pokud to propagační podmínky jasně uvádějí. Přijetím bonusu souhlasíte s tím, že některé osobní a technické informace o vás mohou být použity k ověření vaší účasti a zajištění dodržování pravidel propagace.
Součástí toho je obvykle kontrola, zda bonus uplatnil správný držitel účtu a zda jsou pravidla propagace dodržována správně. Vaše údaje o účtu a kontaktní údaje se používají k propojení bonusu s vaším profilem a k zasílání oznámení o bonusu. K vyhledávání duplicitních účtů, automatického hraní nebo neobvyklých vzorců uplatňování se používají údaje o zařízení a relaci. Údaje o transakcích, například kvalifikační vklad Kč20 nebo vyšší, se používají k zajištění splnění podmínek bonusu. Informace o postupu ve hře a bonusech se používají k výpočtu požadavků na sázení, převodu bonusu a případných limitů vztahujících se k bonusům. Aby bylo možné vynutit pravidla dostupnosti v Česko, musí být odeslány signály způsobilosti, jako je poloha a stav „odpovědného hraní“.
Můžete být také požádáni o poskytnutí dalších informací k potvrzení vaší totožnosti, český nebo místa bydliště, pokud je to nutné. Tyto informace jsou vyžadovány pouze v souvislosti se způsobilostí k bonusu, integritou výplaty nebo právními povinnostmi souvisejícími s propagací. Před umístěním kvalifikačních sázek se ujistěte, že informace ve vašem účtu odpovídají vlastníkovi platební metody a že jste dokončili propagační přihlášení. To může znamenat, že bonus nezískáte, pokud neprovedete určité kroky, například vklad Kč30 v určitém časovém období. Pokud nechcete poskytnout informace potřebné k ověření bonusu, můžete stále hrát s reálnými penězi, ale kasino nemusí být schopno poskytnout nebo zachovat výhody pobídek.
Bonusové prostředky a případné výhry z bonusů mohou být omezeny do doby dokončení kontrol způsobilosti, pokud existují rozporné informace nebo podezření na podvod.
Pokud si chcete založit účet v kasinu Trust Dice, musíte nám poskytnout některé osobní údaje. To nám pomáhá nastavit váš profil, udržet váš přístup v bezpečí a poskytovat bezpečné kasinové služby. Požadujeme pouze informace, které potřebujeme k splnění bezpečnostních a regulačních požadavků, otevření a udržování vašeho účtu a zpracování transakcí. Přesná pole, která uvidíte, se mohou lišit v závislosti na vaší poloze v Česko, zvolené platební metodě a na tom, zda je nutné poskytnout další doklady.
Když provedete vklad Kč100, požádáte o výběr Kč500 nebo potřebujete pomoc s obnovením účtu, poskytnutí správných a aktuálních informací vám může pomoci vyhnout se zpožděním.
Při registraci budete požádáni o základní informace o účtu, které budou použity k vaší identifikaci, kontaktování a udržení vašeho přístupu v bezpečí. Přihlašovací údaje k účtu, obvykle uživatelské jméno a silné heslo. E-mailová adresa a případně telefonní číslo pro bezpečnostní upozornění jsou součástí kontaktních údajů. Celé jméno, datum narození a český, pokud je požadováno, slouží k vaší identifikaci. Adresní údaje: domácí adresa a země bydliště, s Česko v případě potřeby.
K registraci musíte být starší 18 let. Před provedením určitých úkonů, například zvýšením limitů nebo dokončením žádosti o výběr, vás můžeme požádat o aktualizaci jakýchkoli nesprávných nebo neodpovídajících informací. Tip: Při provádění změn v účtu nebo přijímání bezpečnostních upozornění budete obvykle muset tyto změny potvrdit e-mailovou adresou, kterou trvale ovládáte.
Aby bylo možné odhalit podezřelé chování, zabránit pokusům o převzetí účtu a udržet hry férové a bezpečné, může kasino Trust Dice také shromažďovat technická a uživatelská data související s vaší registrací a přihlašovací aktivitou. To může zahrnovat identifikátory zařízení a sítě.
Aby bylo kasino Trust Dice v bezpečí a v souladu se zákony, můžeme vás požádat o dokončení ověření Know Your Customer (KYC). Tento proces pomáhá zajistit, že jste tím, za koho se vydáváte, chrání váš účet před podvodem a zajišťuje, že výplaty jdou oprávněnému držiteli účtu. K ověření povede aktivita účtu, která spouští bezpečnostní kontroly, právní požadavky nebo žádosti o určité služby, například výběr 100 Kč nebo vyšší. Pokud budou potřeba další doklady, dáme vám vědět, co chybí a jak je odeslat.
Jaké druhy dokladů lze požadovat? Požadujeme pouze doklady, které jsou potřebné pro prováděnou kontrolu. Můžeme požádat o jeden nebo více z následujících:
Ujistěte se, že odeslané obrázky jsou čitelné, nebyly upraveny a zobrazují všechny potřebné rohy a detaily. Můžeme vám sdělit, která citlivá pole lze bezpečně skrýt, pokud nejsou pro ověření potřebná. Kontrola věku a způsobilosti se provádí, aby bylo zajištěno, že jste dostatečně starý na legální hazardní hry ve vaší oblasti a aby se zabránilo hazardním hrám nezletilých. Vaše doklady totožnosti a případně další elektronické kontroly mohou být použity k potvrzení data narození. Bez ohledu na vaši český, pokud má vaše Česko specifická věková pravidla, stále se na vás vztahují. Dokladová data a související záznamy jsou uchovávány pouze tak dlouho, jak je to nutné z právních, regulačních, protipodvodních a řešitelských důvodů. Doba uchovávání záznamů se liší v závislosti na typu záznamu a povinnostech vašeho účtu. Po uplynutí lhůty pro uchovávání údajů je bezpečně smažeme nebo anonymizujeme, pokud to zákon umožňuje. Některé úkony nebudete moci provést, dokud neposkytnete požadované informace KYC ve stanovené lhůtě. Například nebudete moci vybrat 100 Kč nebo vyšší, dokud nebude ověření dokončeno. Budeme požadovat pouze to, co je potřeba k provedení kontrol, takže proces bude spravedlivý.
Různé způsoby vkladu peněz, bezpečné zpracování plateb a šifrované transakce jsou k dispozici v kasinu Trust Dice. Platforma se snaží transakci rychle potvrdit, když přidáte peníze, abyste mohli začít hrát okamžitě. Platební informace jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených kanálů, aby bylo vše v bezpečí. Veškerá platební aktivita je chráněna šifrovanými připojeními, která snižují pravděpodobnost, že někdo bude systém sledovat nebo zneužívat. Toto šifrování se používá při provádění vkladu, přihlašování k účtu a kdykoli jindy, kdy by mohly být odesílány soukromé informace.
Možnosti vkladu, které můžete použít, závisí na místě vašeho bydliště a bankách, které jsou v Česko otevřené. Před potvrzením vám pokladna zobrazí pouze možnosti, které jsou aktuálně dostupné pro váš účet, spolu s případnými poznámkami o minimálním vkladu a zpracování. Aby bylo vše jasné a předvídatelné, běžné toky vkladů zahrnují výběr metody, zajištění správné částky a získání povolení od poskytovatele. Můžete například vložit Kč20 pro rychlé doplnění nebo Kč100 pro delší herní sezení. Historie pokladny vám zobrazí stav vašeho vkladu. Platební oblast Co můžete očekávat Minimální vklad: Bude zobrazen v pokladně před potvrzením, například jako vklad Kč10. Typické potvrzení vkladu: Po odeslání obdržíte aktualizace stavu v reálném čase nebo téměř v reálném čase, například jako vklad Kč50. Záznamy o transakcích: Historie vašeho účtu bude obsahovat časová razítka vkladů, jako je Kč25 nebo Kč200. Pokud je vklad stále zpracováván, neprovádějte více plateb stejné částky. Místo toho se podívejte na stav platby ve své historii transakcí a ujistěte se, že poskytovatel vyžaduje další krok autorizace. Při provádění velkého vkladu, například Kč300, vždy zkontrolujte potvrzovací obrazovku, abyste se ujistili, že částka a metoda vkladu jsou správné, než autorizujete. Tip: Pokud má vaše platební metoda vlastní bezpečnostní výzvy, například jednorázová schválení, proveďte je okamžitě, abyste zabránili vypršení platnosti vkladů, jako je Kč40. Tip: Zadávejte platební informace přes soukromé připojení a po dokončení vkladu, například Kč60, se odhlaste. Pokud uvidíte pokus o vklad, který neznáte, okamžitě změňte heslo a přestaňte provádět další vklady, jako je Kč80, dokud nebude váš účet v bezpečí.
V kasinu Trust Dice jsou výběry zpracovávány se silným zaměřením na soukromí hráčů při současném splnění důležitých bezpečnostních a compliance standardů. Výplaty jsou schvalovány a kontroly jsou prováděny tak, aby neporušovaly soukromí. Zajistíme, abyste byli vlastníkem platební metody a informací, které nám poskytnete při žádosti o výběr hotovosti. Tyto kroky zabraňují ostatním v přístupu k vašemu účtu bez vašeho svolení. Proces schvalování výplat je nastaven tak, aby bylo shromažďováno co nejméně zbytečných dat. Když potřebujeme chránit váš účet, zajistit legitimnost transakce nebo dodržovat zákon kvůli vaší aktivitě, platební metodě nebo Česko, požádáme pouze o informace, které podléhají vašemu soukromí.
Většina výběrů prochází jednoduchým procesem: požádáte o výběr, je schválen a poté odeslán na vámi zvolenou platební metodu. Pro operační přehlednost omezte své žádosti o výběr na standardní částky, jako je 100 Kč, 500 Kč nebo 1000 Kč, a ujistěte se, že informace ve vašem účtu odpovídají metodě, na kterou chcete peníze odeslat. Výběr může být někdy pozastaven, abychom mohli provést kontroly, které chrání vaše soukromí. Není to provedeno proto, aby se zabránilo výplatám, když to není nutné; je to provedeno proto, aby bylo zajištěno, že žádost je skutečná a peníze jdou oprávněnému vlastníkovi. Náhlá změna zařízení, polohy nebo vzorců přístupu kolem výběru Kč500 nebo vyššího je považována za neobvyklou aktivitu účtu. Totožnosti nebo platební informace, které se neshodují, například jiné jméno na cíli výplaty. Chování při vysokých hodnotách nebo rychlých transakcích, například výběr 2000 Kč několikrát v krátkém časovém období. Signály, které pomáhají zastavit podvod nebo udržet váš účet v bezpečí, například známky, že k vašim informacím mohl přistupovat třetí strana. Pravidla, která se na vás mohou vztahovat na základě vaší Česko nebo český. Abychom zajistili bezpečný průběh výplaty, snažíme se omezit počet dalších kontrol, které je třeba provést. Pokud dokument není jasný, můžeme místo žádosti o další doklady požádat o jasnou kopii. Běžnými položkami ověření citlivými na soukromí jsou doklad totožnosti, doklad o adrese a doklad o vlastnictví platební metody. Pokud vybíráte Kč1 000 na kartu nebo peněženku, můžeme vás požádat o potvrzení, že jste vlastníkem karty nebo peněženky, abyste zajistili, že peníze nepůjdou na špatné místo. Své totožnost můžete potvrdit předložením dokladu totožnosti nebo selfie, pokud je to nutné. Svou adresu můžete také prokázat předložením účtu za energie nebo jiného dokladu, který vypadá jako doklad totožnosti. Můžete také prokázat svou platební metodu a že peníze jdou na správné místo. Abychom chránili vaše soukromí, k ověřovacím materiálům mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci. Používají se pouze pro schvalování výplat, zabezpečení a compliance. Nežádáme o soukromé informace, které nejsou potřebné ke zpracování vašeho výběru, a pokud to neovlivní ověření, můžete skrýt pole, která nejsou nutná. Tip: Používání stejné ověřené platební metody pro vklady i výběry může pomoci udržet věci v chodu hladce. Udržování konzistentních a aktuálních informací ve vašem profilu může pomoci, aby vaše výplata prošla schvalováním rychleji, pokud chcete vybrat 500 Kč nebo více.
Kasino Trust Dice podporuje odpovědné hraní tím, že vám poskytuje nástroje účtu, které vám pomáhají spravovat váš čas, peníze a přístup ke hrám. Tyto funkce jsou navrženy tak, aby se daly snadno zapnout a fungovaly stejným způsobem všude na webu, jakmile jsou nastaveny. Můžete nastavit vestavěné limity nebo požádat o vyloučení ze hry, pokud máte pocit, že hraní už není zábavné. Kasino zpracovává akce účtu a osobní údaje pouze způsobem, který je bezpečný, legální a zabraňuje podvodu, když jsou tyto kontroly zavedeny.
Limity vkladů vám umožňují nastavit limit na částku, kterou můžete přidat na svůj účet v určitém časovém období. Když je nastaven limit vkladu, systém nepovolí žádné další vklady přesahující tento limit, dokud období nezačne znovu. Jedním ze způsobů, jak udržet výdaje pod kontrolou, je nastavit denní limit vkladu Kč50 nebo týdenní limit vkladu Kč500. Omezení částky, kterou můžete prohrát za určité časové období, vám může pomoci zvládnout riziko ztráty. Pokud omezíte částku, kterou můžete prohrát, například 200 Kč za den, nebudete moci hrát po dosažení této úrovně čisté ztráty. Limity sázek vám umožňují kontrolovat celkovou částku, kterou vsadíte. Pro ty, kteří rádi pokračují ve hře, i když jsou v plusu, to může být užitečné. Jako příklad v reálném životě: limit sázek 1 000 Kč za týden znamená, že nemůžete sázet, dokud se časový limit neobnoví. Časové limity a limity sezení pomáhají snížit nadměrné hraní tím, že omezují dobu, kterou můžete strávit hraním v jednom sezení nebo při přihlášení. V závislosti na nastavení nástroje můžete být požádáni o zastavení nebo odhlášeni, když čas vyprší. Ochlazení je možnost krátké přestávky, která zastaví přístup na určitou dobu. Funguje, když potřebujete okamžitě prostor, ale nechcete se zavázat k dlouhodobému kroku. Silnější, sebevyloučení vás zastaví v přístupu k účtu na delší dobu. I když jste sebevyloučeni, budete stále moci sázet a nemusíte dostávat marketingové zprávy. Pokud chcete sebevyloučení, musíte o něj požádat prostřednictvím podpory, aby bylo omezení zaznamenáno a uplatněno na celý váš účet.
Z bezpečnostních důvodů se zvýšení nemusí projevit okamžitě; snížení se naopak obvykle uplatní dříve, aby byla okamžitá ochrana.
Kontaktujte podporu se svou žádostí a délkou doby, po kterou chcete být vyloučeni. Budou také požadovat veškeré informace o účtu, které jsou potřebné k zajištění správného provedení vyloučení. Kasino Trust Dice může používat kontroly, které spojují žádosti o sebevyloučení se stejným profilem zákazníka, aby zabránilo obcházení pravidel. Pokud se pokusíte založit nový účet, abyste obešli omezení, může být váš účet uzavřen a mohou být přijata další bezpečnostní opatření. Hlavními cíli zpracování údajů pro odpovědné hraní je sledovat vaše volby, vynucovat pravidla a plnit právní nebo regulační povinnosti podle potřeby. To může znamenat sledování nastavení limitů vaší žádosti, časových razítek, období vyloučení a komunikace s podporou. Tyto informace kasino používá k vynucování pravidel, zastavení podvodu a vedení záznamů pro účely auditu, když je to potřeba. Záznamy účtu mohou zobrazovat pouze oprávnění zaměstnanci a systémy, které je potřebují k vynucení omezení a udržení vašeho účtu v bezpečí, když jsou nastavení odpovědného hraní zapnuta. Pokud je k bezpečnému zpracování žádosti o vyloučení potřeba další doklad, může kasino Trust Dice o tento doklad požádat, aby bylo zajištěno, že bude uplatněn na správném účtu a nemůže být zrušen někým jiným.
Kasino Trust Dice vám umožňuje hrát na telefonu nebo tabletu, abyste měli přístup ke hrám, pokladně a nastavení účtu bez obětování soukromí. Ať už používáte mobilní prohlížeč nebo aplikaci, chceme shromažďovat pouze informace, které potřebujeme k poskytování služby, udržení vašeho účtu v bezpečí a dodržování zákonů a provozování našeho podnikání. Mezi další body soukromí, které přicházejí s mobilním prostředím, patří oprávnění zařízení, identifikátory reklam a nastavení sledování na úrovni operačního systému. Níže můžete změnit, jak vaše zkušenost funguje, a co obvykle jednotlivá oprávnění znamenají. Můžete se také dozvědět, jak zastavit sledování a oznámení na vašem zařízení.
Když funkce aplikace potřebuje použít funkci zařízení, požádá o povolení k tomu. Některé funkce nemusí fungovat, dokud nedáte povolení, ale většinu času můžete stále hrát. Pokud chcete funkci používat, měli byste dávat oprávnění pouze tehdy, když je to potřeba, a po dokončení je odebrat. Fotoaparát: Používá se ke skenování dokumentů nebo nahrávání obrázků pro ověření. K nahrávání souborů nemusíte používat fotoaparát; obvykle to můžete udělat z úložiště zařízení. Připojování dokumentů (například dokladu totožnosti nebo adresy) a ukládání stažených účtenek, pokud je podporováno. K tomu se používají fotografie, média a soubory. Pokud se rozhodnete je přijímat, oznámení se používají k zasílání důležitých upozornění účtu (například když je váš účet hacknut), aktualizací stavu plateb (například když je dokončen vklad Kč50) a propagačních zpráv. Poloha: Lze použít k dodržování pravidel geo-dostupnosti a zabránění neoprávněnému přístupu. Když je použita, obvykle se kontroluje pouze při přihlášení, nikoli nepřetržitě sledována. Face ID a otisky prstů jsou příklady biometrických údajů, které lze použít k usnadnění přihlášení nebo potvrzení citlivých akcí, ale pouze pokud je vaše zařízení podporuje a vy jste je zapnuli. Sticky sessions, odhalování neobvyklého chování a měření výkonu jsou podporovány identifikátory zařízení a aplikací. To může zahrnovat model zařízení, verzi operačního systému, IP adresu, jazyková nastavení a případně identifikátor reklamy zařízení, pokud jej váš operační systém má. Vaše zařízení může sdílet omezený identifikátor nebo žádný, pokud zastavíte sledování reklam na úrovni operačního systému. Ovládací prvky sledování jsou k dispozici v nastavení kasina (pokud je má) i v operačním systému telefonu. Můžete omezit nebo vypnout analytické a marketingové sledování, které není nutné, aniž by to ovlivnilo způsob hraní, přístup k účtu nebo fungování pokladny. Pokud nechcete být na svém zařízení sledováni, můžete obvykle udělat jednu z těchto věcí: V nastavení soukromí operačního systému vypněte nebo omezte personalizaci reklam. Pokud chcete přerušit propojení se starým profilováním reklam, resetujte svůj identifikátor reklamy. Pokud má váš operační systém pro to přepínač, použijte jej k vypnutí oprávnění ke sledování napříč aplikacemi. Pokud hrajete v mobilním prohlížeči, použijte nastavení soukromí k skrytí souborů cookie třetích stran, vymazání dat webu a změně oprávnění pro jednotlivé weby. Nejlepším způsobem, jak spravovat marketingové zprávy na telefonu, je sledovat oznámení. Můžete se rozhodnout nepřijímat propagační zprávy, ale stále budete dostávat důležité bezpečnostní zprávy. Pokud vypnete všechna oznámení na úrovni operačního systému, můžete přijít o důležité zprávy o pokusech o přihlášení nebo stavu výběru hotovosti (například aktualizace výběru 500 Kč). Mobilní prohlížeč může pro udržení přihlášení, zapamatování předvoleb a zastavení podvodu používat soubory cookie a podobné technologie. Pokud vymažete soubory cookie nebo použijete soukromé prohlížení, budete se muset znovu přihlásit a znovu nastavit předvolby. Aby bylo vše férové, měli byste blokovat soubory cookie třetích stran, ale stále povolit nezbytné soubory cookie webu pro doménu kasina. Používejte kód PIN a udržujte operační systém aktuální, abyste udrželi telefon v bezpečí. Nerutujte ani neodemykejte telefon. Vždy se odhlašujte ze her, když skončíte používání sdíleného telefonu, a neukládejte hesla na místech, kde je mohou vidět ostatní.
Kasino The Dice dodržuje jasná pravidla pro férovou hru, bezpečnost hráčů a odpovědné používání osobních údajů. Tato pravidla stanovuje jeho licenční rámec. Aby to bylo možné provést, musí mít společnost jasné interní postupy pro kontrolu totožnosti zákazníků, sledovat důležité compliance akce a vyhovět úřadům, když je to právně požadováno. Platforma používá technické i operační kontroly k udržení vašeho účtu a aktivity v bezpečí. Tyto kroky mají za cíl snížit šanci na neoprávněný přístup, zastavit podvod a zajistit, že vaše data budou použita pouze pro legální a servisní účely. Získání licence a dodržování s ní spojených pravidel obvykle znamená prokázat, že bezpečnostní a protipodvodní opatření jsou používána konzistentně a že zásady a postupy jsou zdokumentovány. Kasino Trust Dice zajišťuje, že jeho procesy jsou v souladu s těmito očekáváními. Například sleduje podezřelé chování a ověřuje je, když se objeví indikátory rizika. Některé akce, například provedení většího výběru nebo změna citlivých informací o účtu, mohou vyžadovat předchozí ověření. To může zahrnovat prokázání totožnosti nebo doklad o platbě. Například výběr 500 Kč může vést k dalším kontrolám, aby bylo zajištěno, že vlastník účtu je tím, za koho se vydává, a aby byly účty hráčů chráněny před pokusy o převzetí.
Kasino Trust Dice používá bezpečnostní kontroly k udržení dat v bezpečí během přenosu a uložení, omezení přístupu v rámci společnosti a snížení rizika ztráty dat. Osobní údaje mohou zobrazit pouze oprávnění zaměstnanci, kteří je potřebují k výkonu určitých úkolů, například podpoře účtu, platbám nebo compliance aktivitám. Šifrování a zabezpečená připojení pomáhají udržet data, která odesíláte a přijímáte mezi vaším zařízením a systémy kasina, v bezpečí. Omezení přístupu k soukromým údajům účtu pomocí kontrol přístupu. Monitory a protokoly se používají k odhalení neobvyklého chování a pomoci při vyšetřování, když je to potřeba. Operační zabezpečení zahrnuje věci, jako jsou pravidla pro autorizaci zaměstnanců a sledování, jak jsou zpracovávány ověřovací doklady. Kasino Trust Dice může sdílet některé osobní informace o třetích stranách s těmito třetími stranami za účelem poskytování služby, dodržování zákona nebo zastavení podvodu. Každý, kdo potřebuje vědět o datech, je dostane, a v některých případech je smluvně povinen udržet je v soukromí a zabezpečení. Mezi třetí strany, které mohou obdržet informace, patří zpracovatelé plateb a bankovní partneři, kteří řeší chargebacky a spory, zpracovávají vklady a výběry a kontrolují platby. Společnosti, které pomáhají chránit vaši totožnost a zastavit podvod, mohou kontrolovat doklady, potvrzovat signály vlastnictví a snižovat riziko finančního zločinu. Orgány compliance a regulační orgány, pokud to stanoví zákon, licenční pravidla nebo formální žádosti příslušných úřadů. Pro IT a hostingové společnosti, které pomáhají infrastruktuře plnit její úkoly, jsou zavedeny bezpečnostní a přístupové kontroly. Když kasino Trust Dice sdílí data s poskytovateli služeb, sdílí pouze informace, které jsou potřebné k výkonu práce, například zajištění, že platební metoda je vaše, nebo zajištění správnosti vaší totožnosti z právních důvodů. Aby byla transakce bezpečná, pokud požádáte o výplatu 1 000 Kč, můžete být požádáni o další platbu a vaše totožnost může být zkontrolována. Tyto informace mohou být také odeslány zpracovatelským partnerům.
K nastavení a ochraně vašeho účtu, provádění vkladů a výběrů a dodržování compliance pravidel požadujeme pouze informace, které potřebujeme. Obvykle to zahrnuje vaše jméno, datum narození, e-mailovou adresu, telefonní číslo, adresu, český, informace o zařízení a přihlášení, IP adresu a platební informace (které jsou bezpečně zpracovávány schválenými poskytovateli). Abychom zastavili podvod, vyřešili spory a zajistili správné dodržování pravidel bonusů, také sledujeme vaši historii nákupů a hraní.
Vaše platební informace jsou použity pouze k dokončení transakce, zastavení chargebacků a provedení protipodvodních a AML kontrol. Vaše údaje o kreditní kartě nejsou prodávány. U vkladů a výběrů může být nutné, aby se shodovalo jméno, země a informace o vlastnictví vašeho účtu a platební metody. Pokud je platba označena, může být před uvolněním Kč požadován maskovaný obrázek karty, snímek obrazovky peněženky nebo bankovní výpis s vaším jménem jako doklad o vlastnictví.
Rozhodně ano. Při registraci, před prvním výběrem, po velké transakci nebo pokud naše bezpečnostní systémy zaznamenají riziko, můžeme zkontrolovat vaši totožnost. Běžnými položkami, které se kontrolují, jsou úřední průkaz totožnosti, doklad o adrese a selfie nebo kontrola živosti. Při platbě můžeme požádat o doklad, že metoda, kterou používáte, je vaše. Doklady mohou prohlížet pouze oprávnění zaměstnanci a existují kontroly přístupu k souborům. Podle podmínek mohou být výběry zastaveny a bonusy odebrány, pokud ověření není dokončeno.
Používáním údajů o účtu a zařízení, jako jsou IP adresy, identifikátory zařízení, otisky plateb a vzorce hraní, se vynucuje povolení pouze jednoho účtu na osobu a propagační limity. Pokud zjistíme duplicitní účty, sdílené platební metody nebo jinou podezřelou aktivitu, můžeme požádat o ověření, zadržet bonusové prostředky nebo zrušit propagaci. Podporu můžete požádat o zjištění přesných bonusových podmínek, které se vztahují na váš účet. Vaše historie hraní se používá k určení stavu bonusu a postupu sázek.
Musíte zkontrolovat, zda Česko povoluje online hazardní hry, a ujistit se, že můžete hrát podle tamních pravidel. Můžeme omezit přístup z určitých oblastí a účty, které nemají oprávnění používat službu, mohou být zablokovány nebo uzavřeny. S šifrovanými připojeními a zabezpečenými relacemi na telefonu jsou vaše data v bezpečí. Pro zabezpečení účtu používejte silná hesla, udržujte zařízení aktuální a neplaťte za věci na veřejné Wi-Fi. Také okamžitě kontaktujte podporu, pokud uvidíte přihlášení nebo transakce, které jste neprovedli.
Shromažďujeme pouze informace, které potřebujeme k provozování vašeho účtu a zpracování plateb. To zahrnuje vaši e-mailovou adresu a uživatelské jméno pro registraci, základní informace o profilu, informace o zařízení a přihlášení (IP adresa, prohlížeč, soubory cookie), platební informace (ID transakcí, adresa peněženky nebo maskované údaje karty) a v případě potřeby průkaz totožnosti a doklad o adrese pro ověření. Tyto informace používáme k: (1) udržení přihlášení v bezpečí a zastavení podvodu; (2) potvrzení vkladů a výběrů; (3) zajištění správného dodržování bonusových podmínek a zastavení zneužití; (4) splnění požadavků compliance; a (5) pomoci zákazníkům. Ve svém prohlížeči můžete měnit, jak soubory cookie fungují, a ve svém profilu můžete měnit přihlašovací informace. Pokud potřebujete kopii uložených informací nebo chcete provést změny, kontaktujte podporu z e-mailové adresy spojené s vaším účtem.
Před výběrem, při dosažení určitého limitu výběru, při změně platební metody nebo pokud naše bezpečnostní kontroly zaznamenají neobvyklou aktivitu, můžete být požádáni o ověření totožnosti. Zkontrolujte, zda máte legální povolení hrát v Česko. Pokud vaše země neumožňuje online hazardní hry, můžeme váš přístup zablokovat a po standardních kontrolách vrátit veškeré Kč, které jsou stále ve vašem účtu. Pro rychlé projití KYC přidejte jasný úřední průkaz totožnosti, nedávný doklad o adrese a případný doklad o vlastnictví platební metody, který požadujeme. K nahraným dokladům mají přístup pouze vyškolení zaměstnanci prostřednictvím zabezpečených kanálů a uchováváme je pouze tak dlouho, jak to vyžadují compliance pravidla. Používejte silné, jedinečné heslo, zapněte dvoufaktorové ověření (2FA), pokud je k dispozici, a nepoužívejte sdílená zařízení k přístupu k účtu. Také okamžitě kontaktujte podporu, pokud si myslíte, že váš účet byl hacknut, nebo pokud uvidíte poplatek, který nepoznáváte.
Bonus
pro první vklad
1000Kč + 250 FS
Switch Language
